Términos y condiciones

1. Servicio de envíos

Transportamos mercadería a nivel nacional con guía de remisión y/o comprobante de pago. El medio de transporte se elige según la ruta y el tipo de carga.

2. Responsabilidades del cliente

• Entregar datos correctos para la guía y el destinatario.
• Embalar de forma adecuada la mercadería.
• No incluir artículos prohibidos.

3. Plazos y seguimiento

Los tiempos dependen de la ruta y de la hora de ingreso. El estado se consulta con el código de tracking y el documento de identidad.

4. Entrega

La encomienda se entrega a quien acredite ser el destinatario o un tercero autorizado, con documento de identidad.

5. Reclamos

Cualquier disconformidad se registra en el libro de reclamaciones. Conserva tu ticket o guía para el seguimiento del caso.

6. Datos personales

Usamos los datos del envío solo para operar, facturar y contactarte. Esta página también sirve como política de privacidad del sitio público.